送货与送货政策
送货地点
卡瓦洛马术® 在澳大利亚和美国都可以送货世界各地。
如果您的送货方式是由澳大利亚邮政（Australia Post）决定的，则您的订单可以送货到邮政信箱。如果使用其他快递选项，他们可能会也可能不会启用邮政信箱交付。
处理您的订单
下订单后，电子邮件确认将发送到您的电子邮件地址。请保留此电子邮件作为购买凭证。
我们非常乐意按照指示编写说明。如果您选择不在家时留下订单，则应由您负责，但请立即与我们联系以进行讨论。
交货时间为星期一至星期五，除非出于某种原因选择了超过周末的交货方式。
追踪订单
在澳大利亚境内交付的所有订单都会自动进行跟踪。如果您的订单尚未到达，请联系我们的客户服务部门，以获取有关跟踪的帮助，网址为： cavallo_equestrian@mail.com
国际订单通过标准澳大利亚邮政国际服务或国际运输快递发送。该服务带有跟踪功能，一旦发布，您的跟踪号码就会发送给您。如果我们被要求做出其他运输安排，我们将不能保证跟踪并且将不负责国际范围内发送的订单
投递时间
通常在2个工作日内发送订单。我们会尽力尽快将您的订单发送给您。下订单后，交货时间将视所选的送货服务而定，但视地点而定，为0-18天。.
重要： 请检查是否收到的所有物品都是您订购的物品。如果您收到的物品不正确，请不要打开它。对于已打开，被篡改或未恢复原始状态的商品，我们将不予退货或退款。如果您收到损坏的物品，请在交货后48小时内与我们联系，不要丢弃它，因为我们将需要证明物品已损坏的证据，例如：将损坏物品的图像通过电子邮件发送给我们。.
价格和付款
网站上的所有价格均为澳元，包括适用的商品及服务税。价格如有更改，恕不另行通知。
发送给澳大利亚地址的订单
- 澳大利亚标准邮费0-14个工作日
- Express Australia邮费0- 7个工作日
- 选项已结帐
订单发送到澳大利亚境外
- 送货费用视包裹要寄往的国家和选择的送货方式而异。卡瓦洛马术® 使用包括跟踪在内的标准澳大利亚国际航空邮费。如果需要其他形式的邮资，请联系客户服务以讨论选项。
- 澳大利亚标准国际邮费0-30个工作日
- 国际运输快递标准运输0-30个工作日
- 您必须在结帐时支付订单金额，Cavallo Equestrian® Wa接受Visa万事达卡，付款后，PayPal和其他大多数信用卡。
- 某些寄往海外的包裹可能会被海关隔离，直到向海关支付额外费用才能将包裹寄给您。在下订单之前，请检查您所在国家/地区适用的习惯法。卡瓦洛马术® Wa不负责支付此类费用，也不对您的包裹被拒收负责
退款和退货
只有在Cavallo_Equestrian网站上购买的商品才能退回Cavalloequestrian.shop进行退款或交换。在百货商店，特别是零售商或其他地方购买的商品必须退回其原始购买地点。
如果您在网上订购时出错，Cavallo马术® 在5个工作日内，Wa乐意将您的物品换成您打算购买的物品。退回的物品必须未打开且处于原始可销售状态。您负责运输和其他邮费。
我们将确保我们尽最大的努力和安全考虑来打包您的订单。但是，如果您的订单到达的状态是物品损坏或收到的商品错误，而不是在线订购，请联系Cavallo马术骑士® 将立即商讨更换商品。
澳大利亚邮政更新：
